Tổng công ty cổ phần bảo hiểm Hàng Không

VIETNAM NATIONAL AVIATION INSURANCE CORPORATION

VNI đào tạo nâng cao nghiệp vụ Giám định bồi thường xe cơ giới

22-06-2020

Thực hiện Kế hoạch đào tạo nghiệp vụ cho cán bộ Giám định bồi thường toàn hệ thống trong năm 2020 nhằm nâng cao trình độ cho giám định viên về nghiệp vụ giám định bồi thường xe cơ giới từ cơ bản đến nâng cao. Trong 2 ngày, từ 17 đến 19/6 tại Hà Nội, Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Hàng không (VNI) đã tổ chức đào tạo cho hơn 70 cán bộ Giám định bồi thường tại các đơn vị khu vực phía Bắc và Hà Nội. Tới dự khai mạc và phát biểu tại chương trình đào tạo nghiệp vụ giám định, bồi thường có Ông Trần Trọng Dũng - Tổng giám đốc, ông Nguyễn Thành Quang - Phó Chủ tịch HĐQT kiêm Phó TGĐ.

 

Ông Trần Trọng Dũng - TGĐ VNI phát biểu khai mạc đào tạo nâng cao nghiệp vụ Giám định bồi thường xe cơ giới

 

Nội dung đào tạo chính là Quy trình giải quyết giám định, bồi thường, sơ lược chung về cấu tạo ô tô, hướng dẫn cách thức xác định hư hỏng, khắc phục, xác định xe ngập nước, đào tạo nghiệp vụ bảo hiểm chống trục lợi bảo hiểm, chia sẻ các vụ việc để rút kinh nghiệm và học hỏi. Ngoài ra, tại chương trình đào tạo, ông Trần Thanh Lâm - Giám đốc Ban Giám định, Bồi thường còn tổ chức thảo luận theo nhóm và trao đổi, đưa ra những tình huống xử lý trong thực tế, sự phối kết hợp trong tác nghiệp, hiện trường  các vụ việc  giữa các Phòng Nghiệp vụ GĐBT trong hệ thống; phương pháp xử lý chống trục lợi bảo hiểm; triển khai tốt việc thực hiện giám định online ở từng đơn vị và trong cả hệ thống nâng cao năng suất lao động thực hiện công tác giám định bồi thường theo mục tiêu “ Nhanh chóng – Chính xác – Chuyên nghiệp”. Tất cả học viên của lớp học đều phải trải qua bài Test ban đầu, bài kiểm tra sau khoá học và kết quả 19/21 đơn vị đạt yêu cầu về số lượng, nội dung kiểm tra sau khoá học.

 

VNI tin tưởng việc thường xuyên đào tạo cho các cán bộ trong hệ thống sẽ nâng cao và khẳng định chất lượng chăm sóc phục vụ Khách hàng mà VNI đã cam kết khi kí kết hợp đồng đối với Khách hàng sử dụng sản phẩm của VNI.

 

ông Trần Thanh Lâm - Giám đốc Ban Giám định, Bồi thường giảng viên khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ Giám định bồi thường xe cơ giới

 

Ông Nguyễn Thành Quang - Phó Chủ tịch HĐQT kiêm Phó TGĐ phát biểu tại khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ Giám định bồi thường xe cơ giới